1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind jedoch Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. personalisierte DTF-Transfers oder Fotoprodukte mit kundenspezifischen Designs oder Bildern). Für diese Bestellungen besteht kein Widerrufsrecht.
2. Widerrufsrecht für nicht personalisierte Produkte
Sofern Sie Waren bestellen, die nicht personalisiert sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter – der nicht der Beförderer ist – die Ware(n) in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
pleppo.de
Inhaber: Florian Schmakeit
Lutterhäuser Str. 19
37181 Hardegsen
E-Mail: info@pleppo.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Kein Widerrufsrecht bei kundenspezifischen Produkten
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn Sie Waren bestellt haben, die nach Ihren Wünschen individualisiert oder personalisiert wurden, insbesondere:
- DTF-Transfers mit individuellen Grafiken, Texten oder Farbanpassungen
- Fotoprodukte mit eigenen Bildern, Logos oder Namen
Solche Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen, da sie speziell für Sie gefertigt wurden und sich nicht ohne wirtschaftlichen Verlust wiederverkaufen lassen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
pleppo.de
Inhaber: Florian Schmakeit
Lutterhäuser Str. 19
37181 Hardegsen
E-Mail: info@pleppo.de